¿Qué es el Tour de la Calidad?

El Tour de la Calidad es una conferencia realizada desde el 2011 durante el mes de noviembre como un conjunto de charlas y conferencias para celebrar el Mes Mundial de la Calidad, con el objetivo de promover las mejores prácticas en materia de Gestión Empresarial y Mejoramiento Continuo, así como también dar a conocer los últimos avances y tendencias de los estándares en Sistemas de Gestión.

Esta iniciativa del Mes de la Calidad inició en Japón hace varias décadas en este mismo mes, a lo que se integraron otros países como Estados Unidos que empezó celebrarlo en octubre. No fue hasta el 2010 que la Voz Global de la Calidad – ASQ retomó el mes de la calidad pero ahora como una iniciativa de carácter global con todos los países alineados para que esta celebración se realice en noviembre.

¿Cuáles temas trae el Tour para este año?

Hoy día las organizaciones operan en un entorno complejo y de continuos cambios. Contar con un enfoque estratégico para operar en este ambiente es de vital importancia para poder lograr los resultados previstos y sostener el éxito en el tiempo.

Es por ello que este año traemos el tema de Sostenibilidad Organizacional, en el cual tendremos diferentes expertos en el área que nos comentarán sobre técnicas y experiencias para alinear nuestros sistemas de gestión a la dirección estratégica de la organización.

Calendario

A continuación se presenta la programación de todas las actividades que realizaremos durante el mes de noviembre como parte del Tour de la Calidad. Algunas actividades serán realizadas en formato online por medio de la plataforma MS Teams, mientras que la conferencia principal será realizada de manera presencial en Santo Domingo, Rep. Dominicana.

Construyendo Estrategias

Dar a conocer a los participantes las bases para la identificación y determinación de estrategias que coadyuven a la organización al logro de su dirección estratégica, a través de la visión holística de los sistemas de gestión.

Saúl Mendoza

¿Cómo analizar los datos de mis indicadores?

Descubra el poder detrás de sus datos y aprenda a desbloquear su potencial. En esta charla exploraremos cómo analizar y aprovechar los indicadores de manera efectiva por medio de estrategias prácticas para extraer información valiosa de sus datos, tomar decisiones fundamentadas y mejorar el rendimiento de sus procesos y organización.

Ing. Rafael J. Mateo C.

Plenaria: Cómo alinear el Sistema de Gestión de Calidad a la Estrategia de tu organización

Establecer un Sistema de Gestión de la Calidad no solo implica implementar controles para lograr un producto o servicio conforme a los requisitos del cliente. También es necesario asegurarse que el Sistema de Gestión permita a la organización lograr los resultados planificados en el corto, mediano y largo plazo para que esta pueda sostener el éxito en el tiempo.

En esta plenaria conoceremos buenas prácticas para lograr el alineamiento estratégico de nuestro sistema de calidad, así como los pasos a seguir para asegurar que el sistema nos ayude a lograr los resultados estratégicos esperados.

Lic. Elder Guerra

Panel: Sostenibilidad Organizacional - Un enfoque estratégico en tiempos de continuos cambios

En este panel sostendremos una conversación enriquecedora con líderes destacados en sostenibilidad, gestión del cambio y estrategia empresarial. Descubra cómo integrar de manera estratégica prácticas responsables y adaptarse a un entorno en constante cambio para impulsar el éxito a largo plazo. Este panel ofrecerá conocimientos innovadores y casos de estudio inspiradores sobre la integración de la sostenibilidad en la estrategia empresarial.

Lic. Elder Guerra

Ing. Yuri Durán

Ing. Carlos De Gracia

Ing. Darly Solís

29 Nov 2023 08:30 AM

Hotel Dominican Fiesta, Santo Domingo, Rep. Dominicana

Conferencistas

Elder Guerra
Consultor de Planificación Estratégica
Elder Guerra
Licenciado en Ciencias de la Computación con Maestría en Administración de Empresas. Cuenta con más de 20 años de experiencia en sistematización y mejora de procesos, sistemas de gestión de seguridad de la información, sistemas de continuidad de negocio, sistemas de gestión de la calidad e implementación de estrategia empresarial utilizando la metodología de Kaplan y Norton. Ha trabajado en numerosas industrias en países de América Latina y Estados Unidos, y es uno de los directores ejecutivos del INLAC-GT. También participa como experto técnico para América Latina (INLAC) en ISO/TC 176 e ISO/IEC JTC 1 / SC27.
Rafael J. Mateo C.
Gerente de Proyectos de Suprema Qualitas
Rafael J. Mateo C.
Gerente de Proyectos de Suprema Qualitas. Ingeniero Industrial de Profesión. Actualmente cursa una Maestría en Inteligencia Artificial Aplicada en el Tec de Monterrey. Cuenta con más de 10 años de experiencia en la implementación y auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad. Ha sido evaluador y jurado del Premio Nacional de la Calidad del Sector Privado, y posee diversas certificaciones en el área, tales como: CQE, CSSBB, CQA, CMQ/OE y Auditor Líder Acreditado por IRCA.
Ing. Saúl Mendoza
Auditor Líder de LRQA
Ing. Saúl Mendoza
Ingeniero Industrial egresado del Instituto Tecnológico de Puebla. Administrador de Proyectos de PMI, experto en normas de Responsabilidad Social. Auditor Líder ISO 9001, registrado en IRCA. Asesor y Auditor de segunda y tercera parte en las normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 55001, ISO 22000, ISO 27001, ISO 13485, ISO 22301, ISO 39001, ISO 28001, Modelo de Equidad de Género e ISO 26000 para empresas socialmente responsables. Instructor y Auditor Líder de Lloyds Register Quality Assurance.
Carlos De Gracia
Gerente Técnico de Suprema Qualitas
Carlos De Gracia
Ingeniero Industrial. Socio-Fundador y Gerente Técnico de Suprema Qualitas, S.R.L. Con más de 15 años de experiencia. Profesor de Maestría en el área de la gestión de la calidad en el Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR) y en el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP). Consultor-Instructor. Auditor Líder ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Auditor de Sistemas Integrados ISO 19011. Miembro de ASQ, INTECO, CFIA, CTN 176 e INTE CTN 207 Comité Central – Costa Rica.
Yuri Durán
Director PASSA
Yuri Durán
Ingeniero Industrial. Máster en Alta Gerencia. Máster en Prevención de Riesgos Laborales, Universidad A Coruña, 2003. Doctorado en Ciencias Ambientales, Intec, (2018). Auditor Líder ISO 45001:2018, Auditor Líder ISO 14001:2015, ambos acreditados por el IRCA. Proveedor de Servicios de Seguridad del Ministerio de Trabajo (Certificado No.0001). Proveedor de Servicios Ambientales del Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Certificado No. 07-423). Catedrático Universitario. Fue Gerente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente en Cemex Dominicana. Gerente General de la empresa PASSA, Prevención Ambiente y Sustentabilidad, S.R.L. Catedrático e Investigador de INTEC.
Darly Solís.
Coach Ejecutivo y de Equipo, ACC
Darly Solís
Ingeniería Industrial, maestría en Gerencia y Productividad y postgrado en Alta Gerencia. Más de 10 años de experiencia en liderazgos de proyectos y capacitación de personal. Presidenta y miembro fundador del capítulo de la International Coach Federation (ICF) de Rep. Dom. Cuenta con la credencial Associate Certified Coach (ACC) de la ICF y las certificaciones de Coaching personal y de equipo de la International Coaching Community (ICC), Coaching Ejecutivo por Salom Change Dynamics, Competencias de Coaching y Voces Internas por Hagakure Lidership & Coaching.

Preguntas Frecuentes

El Tour de la Calidad es un evento que se estará realizando durante todo el mes de noviembre con actividades virtuales y presenciales. A continuación se presenta el calendario de actividades:

Primera charla (online): 23 de noviembre
Conferencia (presencial): 29 de noviembre

Las actividades virtuales del Tour de la Calidad son libre de costo y puedes inscribirte completando el formulario que se encuentra en este sitio web. En el caso de la Conferencia Tour de la Calidad, esta es una actividad presencial y tiene un costo de USD 199 si te inscribes antes del 6 de noviembre y USD 250 a partir del 6 de noviembre.

La conferencia se realizará a través de la plataforma Zoom, por lo que puedes ingresar desde cualquier dispositivo: computadora, celular y tableta.

Se recomienda que los dispositivos cumpla con los siguientes requisitos

Dispositivo con Windows 8.1 o posterior, MacOS 10.15 o posterior, iOS 14 o posterior y/o Android 10 o posterior
Conexión a Internet: banda ancha con cable o inalámbrica (3G o 4G/LTE)
Altavoces: integrados o con enchufe USB o Bluetooth inalámbricos